Politique de Confidentialité.
Cette politique couvre la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez l'application Roasters (iOS, Android) ou visitez roasters.app. Pour toute question : team@roasters.app.
Qui nous sommes
Roasters est une application de découverte de café de spécialité exploitée par Roasters Technologies. Contact : team@roasters.app.
Ce que nous collectons
Uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner l'application et le site.
- Données de compte — si vous créez un compte : votre email, votre nom d'utilisateur et (en option) votre photo de profil.
- Données d'utilisation — analytics anonymes sur quels écrans sont ouverts, combien de temps ils sont utilisés et quelles villes sont consultées.
- Localisation — uniquement lorsque vous accordez la permission, et uniquement pour afficher les cafés près de vous.
- Listes sauvegardées, avis et abonnements — contenu que vous créez dans l'application.
- Données de l'appareil — modèle, version OS, langue, rapports de crash.
Nous ne collectons pas vos contacts, calendrier, photos (au-delà de celles que vous téléchargez explicitement) ni votre microphone.
Comment nous l'utilisons
- Faire fonctionner et améliorer l'application et le site
- Livrer les fonctionnalités que vous utilisez
- Répondre aux demandes de support
- Détecter et prévenir les abus ou la fraude
- Envoyer une mise à jour produit occasionnelle si vous avez opté
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Nous n'affichons aucune publicité dans l'application.
Tiers que nous utilisons
- Apple et Google — distribution de l'app et notifications push.
- Hébergeurs — stockage des données et service du site web. Le site web est hébergé sur Firebase Hosting (Google).
- Outils de crash et analytics dans l'application — analytics respectueux de la vie privée, sans identification personnelle.
- Google Analytics (site web uniquement) — mesure les visites sur roasters.app, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience. Voir Cookies et mesure d'audience sur le site.
- Fournisseur email — emails transactionnels.
Vos droits
Sous RGPD (UE/Royaume-Uni), CCPA (Californie) et lois équivalentes, vous avez le droit de :
- Accéder aux données que nous détenons sur vous
- Les corriger si elles sont incorrectes
- Supprimer votre compte et toutes les données associées
- Exporter vos données dans un format portable
- Vous opposer à certains types de traitement
- Retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour la mesure d'audience du site
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à team@roasters.app depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons sous 30 jours.
Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données sous 30 jours, sauf lorsque la loi nous oblige à les conserver.
Enfants
Roasters n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 dans certains pays UE). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.
Cookies et mesure d'audience sur le site
roasters.app utilise Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé : quelles pages sont consultées et combien de visites nous recevons. Des cookies ne sont déposés que si vous l'acceptez.
- Rien n'est stocké avant votre accord — nous utilisons Google Consent Mode v2, avec le stockage lié à la mesure d'audience et à la publicité réglé sur « denied » (refusé) par défaut. Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau cookies. Avant cela, Google peut recevoir des signaux agrégés, sans cookies, qui ne stockent aucun identifiant sur votre appareil.
- Si vous acceptez — Google Analytics dépose deux cookies propriétaires,
_gaet_ga_<ID>, pour mesurer les pages vues et les visites. Ils expirent au bout de 13 mois maximum. GA4 anonymise les adresses IP par défaut. - Pas de publicité — le stockage publicitaire n'est jamais activé. Nous n'utilisons pas Google Analytics pour la publicité, le remarketing ou la personnalisation des annonces.
- Votre choix reste dans votre navigateur — nous enregistrons votre décision dans le stockage local (localStorage) de votre navigateur, et non dans un cookie. Vous pouvez la modifier ou retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page du site.
- Base légale — votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause le traitement effectué auparavant.
Les données de mesure d'audience sont traitées par Google Ireland Limited et Google LLC et peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Le site lui-même est hébergé sur Firebase Hosting (Google), qui traite les adresses IP dans ses journaux serveur afin de vous afficher les pages. Nos polices sont auto-hébergées : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne. Si vous utilisez Roasters hors UE, vos données sont transférées vers l'UE sous clauses contractuelles types lorsque applicable. Le site web fait exception : il est servi via Firebase Hosting de Google et, si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis (voir Cookies et mesure d'audience sur le site).
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront signalés dans l'application et sur cette page.
Contact
Pour toute question de confidentialité : team@roasters.app.