Política de Privacidad.
Esta política cubre cómo tratamos tus datos cuando usas la app móvil Roasters (iOS, Android) o visitas roasters.app. La mantenemos corta y clara. Para dudas, contacta team@roasters.app.
Quiénes somos
Roasters es una app de descubrimiento de café de especialidad operada por Roasters Technologies. Contacto: team@roasters.app.
Qué recopilamos
Solo lo necesario para operar la app y el sitio.
- Datos de cuenta — si creas una cuenta: tu email, nombre de usuario y (opcionalmente) foto de perfil.
- Datos de uso — analytics anónimos sobre qué pantallas se abren, cuánto tiempo se usan y qué ciudades se consultan.
- Ubicación — solo cuando concedes permiso, y solo para mostrar cafés cerca de ti. Procesada en el dispositivo siempre que sea posible.
- Listas guardadas, reseñas y seguidores — contenido que creas en la app.
- Datos del dispositivo — modelo, versión del SO, idioma, informes de fallos.
No recopilamos tus contactos, calendario, fotos (más allá de las que subes) ni micrófono.
Cómo lo usamos
- Operar y mejorar la app y el sitio
- Entregar las funcionalidades que usas
- Responder a solicitudes de soporte
- Detectar y prevenir abuso o fraude
- Enviar la ocasional novedad de producto si has optado por ello
No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No corremos anuncios en la app.
Terceros que usamos
- Apple y Google — distribución de la app y notificaciones push.
- Proveedor de hosting — guardar datos y servir el sitio.
- Herramientas de fallos y analytics — analytics respetuosos con la privacidad.
- Proveedor de email — emails transaccionales.
Tus derechos
Bajo RGPD (UE), CCPA (California) y leyes equivalentes, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Corregirlos si están equivocados
- Borrar tu cuenta y todos los datos asociados
- Exportar tus datos en formato portable
- Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
Para ejercer cualquiera: team@roasters.app desde el email de tu cuenta. Respondemos en 30 días.
Retención de datos
Guardamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Si borras la cuenta, eliminamos los datos en 30 días, excepto donde la ley nos obligue a conservarlos.
Niños
Roasters no está dirigido a niños menores de 13 años (o 16 en algunos países UE). No recopilamos datos de niños conscientemente.
Cookies en el sitio
roasters.app usa solo cookies esenciales — sin cookies de tracking ni de publicidad de terceros.
Transferencias internacionales
Nuestros servidores están en la Unión Europea. Si usas Roasters fuera de la UE, los datos se transfieren a la UE bajo cláusulas contractuales estándar cuando aplica.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cambios materiales se marcarán en la app y en esta página.
Contacto
Para temas de privacidad: team@roasters.app.