Quiénes somos

Roasters es una app de descubrimiento de café de especialidad operada por Roasters Technologies. Contacto: team@roasters.app.

Qué recopilamos

Solo lo necesario para operar la app y el sitio.

Datos de cuenta — si creas una cuenta: tu email, nombre de usuario y (opcionalmente) foto de perfil.
Datos de uso — analytics anónimos sobre qué pantallas se abren, cuánto tiempo se usan y qué ciudades se consultan.
Ubicación — solo cuando concedes permiso, y solo para mostrar cafés cerca de ti. Procesada en el dispositivo siempre que sea posible.
Listas guardadas, reseñas y seguidores — contenido que creas en la app.
Datos del dispositivo — modelo, versión del SO, idioma, informes de fallos.

No recopilamos tus contactos, calendario, fotos (más allá de las que subes) ni micrófono.

Cómo lo usamos

Operar y mejorar la app y el sitio
Entregar las funcionalidades que usas
Responder a solicitudes de soporte
Detectar y prevenir abuso o fraude
Enviar la ocasional novedad de producto si has optado por ello

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No corremos anuncios en la app.

Terceros que usamos

Apple y Google — distribución de la app y notificaciones push.
Proveedores de hosting — guardar datos y servir el sitio. El sitio web funciona sobre Firebase Hosting (Google).
Herramientas de fallos y analytics en la app — analytics respetuosos con la privacidad, sin identificarte personalmente.
Google Analytics (solo sitio web) — mide las visitas a roasters.app, únicamente si aceptas las cookies de analítica. Consulta Cookies y analítica en el sitio.
Proveedor de email — emails transaccionales.

Tus derechos

Bajo RGPD (UE), CCPA (California) y leyes equivalentes, tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti
Corregirlos si están equivocados
Borrar tu cuenta y todos los datos asociados
Exportar tus datos en formato portable
Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, por ejemplo para la analítica del sitio web

Para ejercer cualquiera: team@roasters.app desde el email de tu cuenta. Respondemos en 30 días.

Retención de datos

Guardamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Si borras la cuenta, eliminamos los datos en 30 días, excepto donde la ley nos obligue a conservarlos.

Niños

Roasters no está dirigido a niños menores de 13 años (o 16 en algunos países UE). No recopilamos datos de niños conscientemente.

Cookies y analítica en el sitio

roasters.app usa Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan y cuántas visitas recibimos. Solo se instalan cookies si nos das tu consentimiento.

Nada se guarda hasta que aceptas — usamos Google Consent Mode v2 con el almacenamiento de analítica y de publicidad en "denied" (denegado) por defecto. No se instala ninguna cookie de analítica hasta que haces clic en "Aceptar" en el banner de cookies. Antes de eso, Google puede recibir pings agregados y sin cookies, que no guardan ningún identificador en tu dispositivo.
Si aceptas — Google Analytics instala dos cookies propias, _ga y _ga_<ID>, para medir páginas vistas y visitas. Caducan en un máximo de 13 meses. GA4 anonimiza las direcciones IP por defecto.
Sin publicidad — el almacenamiento de publicidad nunca se activa. No usamos Google Analytics para anuncios, remarketing ni personalización de anuncios.
Tu elección se guarda en tu navegador — guardamos tu decisión en el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador, no en una cookie. Puedes cambiarla o retirar tu consentimiento cuando quieras desde "Configuración de cookies", en el pie de página del sitio.
Base legal — tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Retirarlo no afecta al tratamiento realizado antes.

Los datos de analítica los tratan Google Ireland Limited y Google LLC, y pueden transferirse a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. El sitio está alojado en Firebase Hosting (Google), que trata direcciones IP en sus registros de servidor para poder mostrarte las páginas. Las fuentes están alojadas en nuestro propio servidor, así que no se hacen peticiones a Google Fonts. No usamos cookies publicitarias.

Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en la Unión Europea. Si usas Roasters fuera de la UE, los datos se transfieren a la UE bajo cláusulas contractuales estándar cuando aplica. La excepción es el sitio web: se sirve a través de Firebase Hosting de Google y, si aceptas las cookies de analítica, Google puede tratar esos datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (consulta Cookies y analítica en el sitio).

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cambios materiales se marcarán en la app y en esta página.

Contacto

Para temas de privacidad: team@roasters.app.